Прежде всего, проверьте подключение к Интернету! Это наиболее частая причина проблем во время игры.

Если с вашим соединением все в порядке, то:
1. Войдите в Настройки игры;
2. Выберите раздел «Основные».
3. Измените Качество графики и/или включите/выключите Программный рендеринг.